パルシステムを休会したタイミングで、クレジットカードの有効期限が来てしまいカード情報を更新することになりました。
カード情報を変更せず休会してしまったため、(たぶん)支払いが残ったままカードの有効期限が切れることになってしまいました。
もし、クレジットカードでの支払いができなかった場合は手数料がかかるそうです。支払いがまだ残っているのかよくわからなかったのですが、カード情報を書き換えないといけないなと思い、マイページから情報を書き換えようとしたら…
と出てきてしまい、個人情報画面まで進めませんでした。
どう頑張ってもポップアップで出てきてしまうのでどうしようもありません。
そこで、フリーダイヤルに問い合わせてみたところ、、、解決しました!!
ホームページの入り方に少しコツがいったようですね。
何とか情報を書き換えられて一安心です。
ちゃんと確認用メールも来ました!
- ログイン画面でログインをしないで、右上の「ヘルプ・お問い合わせ」を押します。
- 質問欄で「支払い方法」を検索します。
- 回答の中にある「支払い情報はこちら」のURLを押します。
- ログイン画面になるので、今度はログインをします。
すると!クレジットカード情報変更画面になるので、これで、無事変更ができます!!
同じような方がいらっしゃれば、少しでも参考になればいいなと思います。
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